Dernière mise à jour : 21/09/2024
Ce règlement intérieur a pour objectif de garantir un environnement respectueux, sécurisé et harmonieux pour tous les participants de Sérénité Pilates. En participant à nos cours, vous acceptez de vous conformer aux règles suivantes :
1. Horaires et Présence
Horaires d'ouverture du studio :
- Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi : 10h00 à 15h00 et 18h00 à 20h00
- Mercredi : 17h30 à 20h30
- Un samedi sur deux : 9h30 à 13h00
Arrivée et départ :
Les participants doivent arriver 5 minutes avant le début du cours. Par respect pour les autres, il est demandé de ne pas entrer dans le studio tant que le cours précédent n’est pas terminé.
Retards et absences :
Les retards de plus de 10 minutes ne sont pas acceptés pour des raisons de sécurité et de respect des autres participants. Les absences non signalées seront déduites automatiquement des cartes ou comptées comme effectuées pour les abonnements. Aucun remboursement n'est possible.
2. Tenue et Équipement
Tenue recommandée :
Les participants doivent porter une tenue de gym adaptée, avec des chaussettes de Pilates antidérapantes (les chaussures sont interdites). Les jeans, longues robes ou tout vêtement compromettant la sécurité sont également interdits.
Matériel personnel :
Les participants doivent apporter leur propre serviette, de préférence antidérapante, pour l’utilisation des machines Pilates Reformer.
Utilisation des machines :
Les machines ne doivent être utilisées que sous la supervision d'un instructeur. Toute utilisation autonome est interdite.
3. Hygiène et Sécurité
Hygiène :
Les chaussures doivent être déposées à l'entrée. Les participants sont tenus de nettoyer les machines après chaque utilisation avec le matériel fourni.
Sécurité :
Les participants doivent consulter un médecin en cas de doute sur leur capacité à pratiquer le Pilates. Ils doivent informer l'instructeur de toute pathologie afin d'obtenir des adaptations appropriées.
4. Comportement et Respect
Respect mutuel :
Les participants doivent adopter une attitude respectueuse et positive envers les autres et l'instructrice. Les bavardages perturbateurs sont interdits pendant les cours.
Comportements inappropriés :
Selon la gravité des faits, un avertissement peut être donné, ou une exclusion du studio peut être décidée. Dans ce cas, une notification sera envoyée par mail et par courrier recommandé.
5. Inscriptions et Réservations
Réservations et annulations :
Les annulations doivent être effectuées au moins 12 heures avant le début du cours. Les règles détaillées se trouvent dans les conditions générales de vente (CGV).
Changements d'horaires :
Les participants seront informés par SMS et par email de tout changement d'horaire ou annulation de cours.
6. Politique de Paiement
Modes de paiement :
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire en ligne ou chèque.
Retards de paiement et remboursements :
Les conditions de paiement en retard et de remboursement sont définies dans les conditions générales de vente (CGV).
7. Accès au Studio
Accès :
La porte du studio reste fermée pendant les cours. Si vous arrivez en avance, veuillez attendre à l’extérieur jusqu'à la fin du cours en cours. Une pancarte informera les participants de l'état de la porte. En dehors des cours, la porte sera ouverte pour un accès libre.
8. Responsabilité et Assurances
Responsabilité :
La responsabilité du studio en cas de blessure ou d'accident est précisée dans les conditions générales de vente (CGV).
9. Utilisation des Données Personnelles
Protection des données :
Les données personnelles sont utilisées conformément à la RGPD. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
10. Modifications du Règlement
Modification :
Sérénité Pilates se réserve le droit de modifier le présent règlement intérieur. Toute modification sera mise en ligne sur le site internet et accessible à tous.